{"id":3,"date":"2023-02-21T22:20:58","date_gmt":"2023-02-21T22:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/?page_id=3"},"modified":"2024-03-08T20:56:41","modified_gmt":"2024-03-08T20:56:41","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"\n<p>Te damos la bienvenida a ChurrosNumerosos.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos<\/h2>\n\n\n\n<p>Con el objetivo de mejorar nuestro servicio y r<strong>educir su tiempo de espera<\/strong>, hemos implementado un <strong>sistema de pedidos <\/strong>que incluye tanto la <strong>posibilidad de reservar <\/strong>como de realizar pedidos inmediatos (o en cola).<\/p>\n\n\n\n<p>Este sistema nos permite conocer la cantidad de producto que necesitaremos en cada momento del d\u00eda y <strong>preparar su pedido de la forma m\u00e1s r\u00e1pida <\/strong>posible. Adem\u00e1s, nos permite<strong> atender<\/strong> a todos nuestros <strong>clientes de manera m\u00e1s eficiente<\/strong> y con mayor rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, <strong>aquellos que realicen pedidos anticipados<\/strong> a trav\u00e9s de nuestra plataforma <strong>tendr\u00e1n prioridad en la atenci\u00f3n<\/strong>. Asimismo, recibir\u00e1n informaci\u00f3n sobre su pedido por correo electr\u00f3nico y a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, churrosnumerosos.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Para utilizar el sistema de pedidos, es necesario registrarse en nuestra plataforma y facilitar algunos datos personales, los cuales ser\u00e1n tratados de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad que se detalla a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>AVISO LEGAL Y POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>De conformidad con lo <strong>establecido en la legislaci\u00f3n actual de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter <\/strong>Personal, le informamos que los datos personales que usted ha proporcionado voluntariamente se incorporar\u00e1n a un fichero automatizado cuyo responsable es:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jes\u00fas Manuel Ruiz Guinaldo<\/strong>, con CIF: 22644120E. <\/p>\n\n\n\n<p>El fin de este fichero es llevar a cabo la gesti\u00f3n integral de nuestra <strong>relaci\u00f3n comercial,<\/strong> cobrar los productos, <strong>poderle contactar<\/strong> y enviarle informaci\u00f3n acerca de otros productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Los datos que recopilamos y su finalidad son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre y apellidos<\/strong>: para poder identificarle y dirigirnos a usted como cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: para poder enviarle comunicaciones y permitirle el acceso al sistema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clave de acceso<\/strong>: guardada cifrada con un algoritmo mayor o igual a SHA256 para securizar el acceso a su cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de acceso a trav\u00e9s de redes sociales, recopilaremos los datos que la red social nos facilite, tales como el <strong>nombre y apellidos, el correo electr\u00f3nico, la foto y el identificador \u00fanico<\/strong> del proveedor, con el fin de poder identificarle en la plataforma y en la cola de espera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La pasarela de pagos<\/strong> recopilar\u00e1 los datos necesarios para realizar el pago, tales como la<strong> direcci\u00f3n IP y el n\u00famero de tarjeta<\/strong>. Sin embargo, <strong>nosotros no almacenamos ni tratamo<\/strong>s la direcci\u00f3n IP ni le enviamos al proveedor ning\u00fan identificador que pueda relacionarle contigo de ninguna manera.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De acuerdo con lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente en materia de <strong>Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal,<\/strong> usted puede ejercer en cualquier momento los <strong>derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n al tratamiento<\/strong> de sus datos personales. Para ello, deber\u00e1 dirigirse mediante escrito a:<\/p>\n\n\n\n<p>Jes\u00fas Manuel Ruiz Guinaldo<br>C\/ San Juan, 2. <br>CP. 09150 <br>Valle de Santiba\u00f1ez <br>(Burgos &#8211; Espa\u00f1a)<\/p>\n\n\n\n<p>Adjuntando una fotocopia de su DNI y una solicitud por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00e1 hacerlo al email gdpr@churrosnumerosos.com adjuntando su fotocopia de DNI y la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sus datos personales no ser\u00e1n cedidos a terceros<\/strong>, salvo obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies Propias<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00danicamente se generar\u00e1 una Cookie, si dejas un comentario en nuestro sitio, pues puedes elegir guardar tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendr\u00e1n una duraci\u00f3n de un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando accedas, tambi\u00e9n instalaremos varias cookies para guardar tu informaci\u00f3n de acceso y tus opciones de visualizaci\u00f3n de pantalla. Las cookies de acceso duran dos d\u00edas, y las cookies de opciones de pantalla duran un a\u00f1o. Si seleccionas \u00abRecu\u00e9rdame\u00bb, tu acceso perdurar\u00e1 durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p>En el apartado de pedidos, se genera una cookie de sesi\u00f3n, que tendr\u00e1 un valor alfanum\u00e9rico pseudo aleatorio con la finalidad de mantenerte autenticado en esta sesi\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido incrustado de otros sitios web<\/h2>\n\n\n\n<p><strong class=\"privacy-policy-tutorial\">Texto sugerido: <\/strong>Los art\u00edculos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos, im\u00e1genes, art\u00edculos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacci\u00f3n con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacci\u00f3n con el contenido incrustado si tienes una cuenta y est\u00e1s conectado a esa web.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"devoluciones\"><strong>POL\u00cdTICA DE REGISTRO, PAGO, CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El pago del importe del pedido se podr\u00e1 realizar mediante pasarela de pago seguro con cualquiera de las tarjetas admitidas: VISA o MasterCard, Bizum o Efectivo (en el caso de ser un pedido de Cola).<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que ChurrosNumerosos.com cancele el pedido, el cliente recibir\u00e1 un reembolso del importe total en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago, y se le enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta que el <strong>producto se elabora bajo pedido y es perecedero<\/strong>, el cliente tendr\u00e1 <strong>60 minutos para recogerlo <\/strong>desde que reciba el correo electr\u00f3nico con el que se registr\u00f3 (o el cambio de estado en la aplicaci\u00f3n), informando que el pedido est\u00e1 preparado. Adem\u00e1s, en el exterior de la churrer\u00eda habr\u00e1 una pantalla que mostrar\u00e1 el estado de los pedidos, lo que servir\u00e1 como referencia e inicio del margen de tiempo para la recogida.<\/p>\n\n\n\n<p>Si por alg\u00fan motivo <strong>la elaboraci\u00f3n <\/strong>del pedido por parte de ChurrosNumerosos.com <strong>se retrasa m\u00e1s de 30 minutos<\/strong> sobre la hora prevista de entrega, el cliente podr\u00e1 <strong>solicitar la cancelaci\u00f3n<\/strong> del pedido y recibir un <strong>reembolso del 100%<\/strong> del importe pagado en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el <strong>cliente cancela <\/strong>el pedido con <strong>m\u00e1s de 60 minutos <\/strong>de antelaci\u00f3n a la hora prevista de recogida, <strong>se le abonar\u00e1 el 90%<\/strong> del importe en pedidos de hasta 20 \u20ac y el <strong>70% en pedidos de m\u00e1s de 20 \u20ac <\/strong>en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago. La diferencia se quedar\u00e1 a favor de ChurrosNumerosos.com para cubrir los gastos de gesti\u00f3n y cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el <strong>cliente cancela <\/strong>el pedido con<strong> menos de 60 minutos<\/strong> de antelaci\u00f3n a la hora prevista de recogida, s<strong>e le abonar\u00e1 el 40% <\/strong>del importe en la misma tarjeta\/bizum utilizada para realizar el pago, quedando la diferencia a favor de ChurrosNumerosos.com para cubrir los gastos de gesti\u00f3n y cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es<strong> imprescindible<\/strong> presentar el <strong>c\u00f3digo QR<\/strong> o el localizador enviado por correo electr\u00f3nico (o obtenido desde la aplicaci\u00f3n web) <strong>para recoger el pedido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de las devoluciones, el reembolso del importe se efectuar\u00e1 en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago. El cliente recibir\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, aunque puede tardar unas horas, ya que el proceso de devoluci\u00f3n no est\u00e1 automatizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos pendientes de pago con tarjeta, ser\u00e1n cancelados autom\u00e1ticamente si no se realiza el pago en un plazo de 15 minutos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>S\u00f3lo<\/strong> se podr\u00e1n realizar <strong>pedidos en efectivo <\/strong>cuando sean para <strong>recogida inmediata (en cola),<\/strong> por lo que los pedidos reservados para una fecha y hora concretos, se abonar\u00e1n con tarjeta o bizum, pues conllevan la compra y reserva de materia prima.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos solicitados como en efectivo, ser\u00e1n cancelados autom\u00e1ticamente si no han sido recogidos en un plazo de 4 horas desde la fecha de pedido (o al finalizar el turno).<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos <strong>EN COLA<\/strong> de pago en efectivo, se llamar\u00e1n antes de servirlos. Si NO contesta quien tenga el c\u00f3digo QR, el pedido se anular\u00e1 sin opci\u00f3n a poderlo recuperar.<strong> Deber\u00e1 hacer un pedido nuevo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pedidos <strong>pagados con tarjeta o bizum<\/strong>, se preparar\u00e1n y se llamar\u00e1 por el numero de pedido (envi\u00e1ndose un correo a la cuenta registrada en el pedido). <strong>Si no contesta<\/strong> quien tenga el QR, <strong>se guardara <\/strong>tratando de mantener la temperatura adecuada, pero dadas las limitaciones de espacio,  no lo podemos garantizar.<strong> Si no viniera recogerlo durante el turno de apertura<\/strong> de la churrer\u00eda, <strong>perder\u00e1 el producto y el importe abonado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Condiciones del donativo Agradecimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>A solicitud de numerosos clientes que quer\u00e9is mostrarnos vuestro apoyo, pero prefer\u00eds hacerlo en nuestra web, sin tener que dar los datos en otra web externa, hemos conseguido que pod\u00e1is hacer el donativo en nuestra web de pedidos y nuestro sistema inform\u00e1tico se encarga de hacerlo llegar a la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.lanzanos.com\/proyectos\/continuemos-los-churros-y-bunuelos-sin-gluten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Lanzanos<\/a> para que pod\u00e1is seguir el avance de los donativos y lo que resta para conseguir el objetivo, teniendo en cuenta que los donativos realizados por este medio, caso de no conseguir el objetivo de los 45.000 \u20ac antes del DD\/MM\/AAA, ser\u00e1n considerados como donativo de agradecimiento a ChurrosNumerosos, ya que no ser\u00e1n devueltos a los donantes ni se obtendr\u00e1n las<a href=\"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"> prestaciones ofrecidas<\/a> en caso de conseguir el objetivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te damos la bienvenida a ChurrosNumerosos.com Objetivos Con el objetivo de mejorar nuestro servicio y reducir su tiempo de espera,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":225,"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/churrosnumerosos.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}